Proveedores
«Todos los proveedores serán sometidos a una evaluación de calidad durante los primeros 3 meses para su incorporación a nuestra carpeta de proveedores admitidos, tras lo cual la valoración se realizará anualmente. Si fueran detectadas carencias en el servicio del proveedor, éste será dado de baja a tal efecto»
Política de Calidad
La dirección de Umade manifiesta aquí su compromiso decidido de liderar la implantación del Sistema de Calidad en la organización, tal y como lo describe el presente Manual de Calidad y en los Procedimientos Operativos.
Para ello la Dirección dotará al Sistema de aquellos recursos que se precisen para lograr un correcto desarrollo del mismo.
A tal efecto, la Dirección designa un Responsable de Calidad como su representante, al que confiere la autoridad necesaria para la eficaz implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad y de cuya marcha es oportunamente informado, para lo que el Responsable de Calidad cuenta con acceso directo a la Dirección.
El Sistema de Calidad de UMADE se orientada hacia la consecución de una serie de directrices tales como:
- Asegurar la Calidad como principio básico de la empresa.
- Atender, en la medida de lo posible, la totalidad de peticiones de nuestros pacientes/clientes.
- Conseguir una total satisfacción de nuestros clientes/pacientes.
- Satisfacer nuestros recursos humanos.
- Utilizar los recursos materiales de forma racional
- Solucionar con rapidez las No Conformidades, extrayendo de ellas conclusiones con vistas al futuro y ara a la mejora continua en la empresa.
- Cumplir los requisitos de Normas, Clientes y Legislación vigente que en nuestro caso se materializa en la protección de datos.